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青岛平安人寿暖心理赔获客户赞誉
山东保险信息网 www.sdbx.org 2020-03-27 09:40 来源:  平安人寿青岛分公司
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近日,平安人寿青岛分公司完成一名客户重疾出险的理赔,为客户解燃眉之急,获得客户的赞誉。

客户L先生是平安的一名客户,在平安代理人的推荐下,购买了平安保险产品E生保,天有不测风云,一日L先生感觉腹痛难忍,前往医院就诊,经检查,L被确诊为胃癌,这一消息对于L先生一家人来说,犹如晴天霹雳,高额的手术费用以及后续的化疗费用,对本不富裕的家庭来说,无疑是一场灾难。就在无奈之际,L先生想起在平安投保的E生保,在代理人的帮助下进行报案,公司接到报案后迅速反应,经审核确认后,及时把理赔款送到客户手中,并对L先生术后化疗的费用进行报销,理赔款及化疗报销金额共计约7.9万元。为表达对工作人员及公司的感谢,客户家属专程来到平安人寿职场送上锦旗,并给予公司高度评价,称赞平安公司是一家有爱心、有温度的公司。

疫情或许会将我们阻隔两地,但阻隔不住的是平安的温馨服务和企业担当,阻隔不住的是平安对每一位客户的关怀与责任,无论何时、何地,平安都将作为最有力的支撑和最坚强的护盾守护每一位客户,愿春暖大地,家家有平安。

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